شرایط و قوانین خرید از فروشگاه اینترنتی ۲۰ ابزار
فروشگاه اینترنتی ۲۰ ابزار به عنوان فروشگاه آنلاین و تخصصی ابزار آلات، چسب و پیچ و مهره سعی بر آن دارد تا در سایه قوانین ارائه شده، محصول با کیفیت را در اختیار اهل فن، صنعتگران و مصرف کنندگان خانگی قرار دهد و در این راستا سعی می کند، محصولات خود را با پایین ترین قیمت بازار عرضه نماید. 20 ابزار اصالت و کیفیت کالا را ضمانت می کند و تمامی ویژگی ها و عکس‌های محصولات عینا مطابق با محصول موجود بوده و سعی شده از هر گونه بزرگنمایی خودداری شود.
بیست ابزار همانند هر فروشگاه اینترنتی دیگر قوانینی دارد که خرید شما منوط به قبول این قوانین می باشد:خرید عمده:
قیمتها در فروشگاه ۲۰ ابزار کاملا منصفانه و با سود بسیار پایین محاسبه شده اند. ولی با این حال جهت رفاه همکاران، اهل فن و صنعتگران و حتی نیازهای خانگی سعی می کنیم برای خرید های عمده و مبالغ بالا (بالاتر از یک میلیون تومان) شرایط خاصی در نظر بگیریم. برای اینگونه خرید ها اامکان ارسال رایگان وجود دارد.
اهالی فن و صنعتگران و خریداران خانگی و… ، جهت خرید عمده ابزار، چسب، پیچ و مهره و یا سایر محصولات فروشگاه ما می توانید سبد کالای خود را تکمیل کرده و سفارش خود را ثبت کنید. منتهی روش پرداخت کارت به کارت را انتخاب کنید. تیم فروش ما پس از بررسی، میزان تخفیف و هزینه ارسال را محاسبه نموده و مبلغی که باید واریز کنید را طی تماس تلفنی به شما اطلاع خواهند داد.
ارسال:
سفارشاتی که در هر روز ثبت می شوند، پس از بسته بندی در 1 الی 2 روز کاری بعد جهت ارسال تحویل پست می شوند. البته در شرایط فروش ویژه و روزهای شلوغ کاری ممکن است زمان ارسال بیشتر از معمول شود.
مدت زمان و هزینه ارسال تابع قوانین پست جمهوری اسلامی ایران می باشد.برای شهر اصفهان ، حمل و نقل با نرخ ثابت 30000 تومان و برای شهرهای دیگر و دیگر استانها ارسال به 2 روش پست پیشتاز و ارسال از طریق باربری (برای خرید عمده یا وزن بالا) امکان پذیر است.
هزینه پست سفارشی و یا پیشتاز به طور خودکار مطابق با وزن مرسوله توسط سیستم محاسبه می شود. که کمترین هزینه ارسال 20 هزار تومان است.
هزینه ارسال توسط باربری ۶۰ هزار تومان در نظر گرفته شده است.هزینه باربری در مبدا پرداخت می شود و اگر در مقصد هزینه های اضافی (مانند هزینه انبار داری، پیک، ارسال مجدد یا ارسال به حومه و غیره) دریافت شود، به عهده خریدار می باشد.
نکته : در ارسال باربری درصورتی که وزن مرسوله بالاتر از ۵۰ کیلوگرم شود، ممکن است هزینه ارسال بیشتر شود که در اینصورت پیش از پرداخت وجه و ارسال بار، هماهنگی برای هزینه اضافی صورت خواهد گرفت.
به علت رویکرد جدید شرکت ملی پست ایران روش پست سفارشی حذف شده است و تمام مرسولات از طریق پست پیشتاز ارسال می گردد.
پرداخت وجه:
مشتریان محترم از سراسر کشور می توانند از طریق پرداخت ۱۰۰ در صد امن آنلاین با تمامی کارتهای بانکی، از طریق درگاه بانکی اقدام به پرداخت وجه فاکتور نمایند. همچنین از طریق انتقال کارت به کارت (به حساب بانکی بنام میلاد توکلی به شماره کارت ۶۰۳۷۹۹۸۱۲۰۴۲۷۳۶۳ نزد بانک ملی) نیز امکان پرداخت وجه فاکتور وجود دارد.
۲۰ ابزار با اخذ نماد اعتماد تجارت الکترونیک از وزارت صنعت و معدن پرداختی امن و مطمئن را برای شما خریداران گرامی فراهم نموده است.
حفظ حریم خصوصی:
آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های ما از طریق آنها صورت می‌گیرد.
درج آدرس، ایمیل و شماره تماس توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنهاست و ۲۰ ابزار می تواند جهت تایید فاکتور و یا توضیحات اضافی از طریق آدرس ایمیل و یا شماره تماسی که در زمان ثبت نام توسط مشتری ثبت می شود، با مشتری تماس برقرار نماید.
فروشگاه اینترنتی ۲۰ ابزار تمام تلاش خود را برای نگهداری اطلاعات شخصی مشتریان گرامی می‌کند و لازم است کاربران گرامی از افشای نام کاربری و رمز عبور خود، خودداری نمایند.
بازگرداندن سفارش ها:
مرجوع نمودن کالا فقط در صورت وجود نقص فیزیکی و یا عدم تطابق فاکتور با جنس مورد تحویل امکان پذیر است.و اگر به علت نقص فنی بازگردانده شود تیم کارشناسی ما مشکل را بررسی کرده و در صورتی که حق با مشتری باشد بدون چون و چرا مبلغ عودت می شود در صورت وجود هرگونه مشکل لازم است با شماره تلفن های پشتیبانی سایت تماس گرفته شود.
تیم ۲۰ ابزار بر آن است که با توکل به خدا و پشتیبانی خریداران عزیز در چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران رو به جلو قدم بردارد و در جهت جلب رضایت شما تلاش روز افزون نماید.